注文は、注文を受け取った日から30日以内に理由を問わず返品できます。 返品される商品は、同じ状態で、未使用で、元のパッケージに入っている必要があります。 無料またはプロモーション用のアイテムは、全額返金されるときに元のアイテムと一緒に返品する必要があります。 返品を受け取ると、払い戻しが処理され、元の支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。 払い戻しが銀行の明細書に表示されるまでに2〜5営業日かかる場合がありますのでご注意ください。 交換の場合は、できるだけ早く(30週間以内に)新しいアイテムを再送信します。サードパーティのプラットフォームから2日以内に購入したアイテムの場合は、最初に元の販売者に連絡することをお勧めします。あなたの。 問題が発生した場合は、お問い合わせください。 購入から5年またはXNUMX年以内:保証作業を申請するには、sales @ imalent.comのカスタマーサービスにご連絡ください。 シリアル番号、購入日、問題の簡単な説明が必要になる場合があります。
はい、すべての製品に返金保証があります。 懐中電灯が気に入らない場合は、懐中電灯を倉庫に返送し、送料を負担する必要があります。懐中電灯が使用に適していることを確認した後、返金いたします。 懐中電灯に問題がある場合は、私たちの倉庫にも返送してください。私たちはそれをチェックして新しいものを送ります。 返送の送料は負担させていただきます。